Coaching sélections aux compagnies aériennes

Ce coaching est répartie sur 5 journées et se déroule à l'Institut MERMOZ à Rungis.
L’effectif est de 8 participants maximum.


Il consiste en :

- Un module de coaching de Préparation aux Sélections Compagnies :

  • Réalisation d'un CV personnalisé et d'une lettre de motivation
  • Mises en situation : préparation à l'entretien individuel et de groupe, suivi d'un débriefing personnalisé
  • Préparation aux tests psychotechniques

- Un vol simulé : analyse et mises en situations lors des diverses phases de service au cours d'un vol simulé

- Un module Perfectionnement linguistique en anglais : vocabulaire spécifique, annonces, jeux de rôle, tests

- Un module commercial sur les thèmes : attentes du client, qualité du service, le relationnel PNC,

 

Ce coaching est animé par d'anciens cadres PNC d'Air France issus de la Direction des Ressources Humaines.

Il sont assistés pour le vol simulé et la partie linguistique par une formatrice (enseignante, interprète, traductrice) elle-même PNC à British Airways.


 

 Calendrier des stages :

  • du 19 au 23 septembre 2016 - COMPLET -
  • du 05 au 09 décembre 2016