SGS

 

 

SYSTEME DE GESTION DE LA SECURITE

Formations et Assistance

 

Afin d’assurer un niveau de sécurité satisfaisant pour l’ensemble des fournisseurs de services du transport aérien (compagnies aériennes, organismes de maintenance ou d'entretien aéronautiques, aéroports, organismes de contrôle aérien, organismes d'assistance au sol…), l'autorité française qu'est la DGAC introduit une exigence sur la mise en place des Systèmes de Gestion de la Sécurité (SGS).

Cette exigence s’inscrit dans le cadre de la mise en oeuvre du Plan Sécurité de l’Etat (PSE) qui a été porté à la connaissance de tous les opérateurs le 1er février 2008.

Dans ce même objectif, l'Arrêté du 22 décembre 2008 relatif à la mise en oeuvre des Systèmes de Gestion de la Sécurité pour les entreprises de transport aérien public et les organismes de maintenance stipule que l’ensemble des exigences relatives au SGS doit être mis en oeuvre pour le 1er janvier 2012 au plus tard.

Un SGS est une approche structurée de gestion de la sécurité, qui englobe les structures, responsabilités, politiques et procédures organisationnelles nécessaires. Il a d'abord pour objectif une approche intégrée de la Sécurité qui prend en compte la cohérence entre tous ces éléments afin de fournir au Dirigeant Responsable les informations de sécurité nécessaires à la prise de décisions au sein de l'entreprise.

Le S.G.S dépasse la simple conformité réglementaire et prend en compte les effets d'adaptation à la variabilité opérationnelle des opérateurs de première ligne, en un mot rendre visible les pratiques quotidiennes afin de mieux gérer les risques.

Pour mettre en oeuvre un Système de Gestion de la Sécurité, l'entreprise doit :

1. Définir une politique et des objectifs en matière de gestion de la sécurité ;

2. Gérer les risques liés à la sécurité, notamment en identifiant les dangers, et en évaluant et contrôlant les risques associés par la mise en oeuvre d’actions appropriées;

3. S’assurer du maintien de la sécurité, notamment par le suivi et l’évaluation régulière de ses performances en matière de sécurité, dans un souci d’amélioration continue ou lors de changements opérationnels ;

4. Assurer la promotion de la sécurité par la formation de l'ensemble des personnels et la communication des objectifs et résultats du SGS.

L’Institut MERMOZ propose une offre complète de formation et d'assistance pour vous accompagner dans la définition de votre politique de sécurité et, dans la mise en place et la gestion de votre SGS.

 

Quatre modules de formation SGS sont conçus et dispensés en intra dans votre entreprise pour vous guider dans cette démarche :

Module 1 : Formation des Dirigeants et management de proximité de l'entreprise

Module 2 : Formation des Professionnels en charge du S.G.S et des Personnels des Réseaux Qualité

Module 3 : Formation des Professionnels de première ligne

 

1  - FORMATION DES DIRIGEANTS et DU MANAGEMENT DE PROXIMITE DE L'ENTREPRISE


Durée : 1 jour

Objectif pédagogique : A l'issue de la formation les Dirigeants et managers auront pris conscience des enjeux du SGS, de leur responsabilité dans la définition de la politique et des objectifs sécuritaires, dans l'allocation des ressources et la mise en place des structures SGS, et dans les actions de promotion de la sécurité.

Contenu de la formation :

§  SGS et Plan de Sécurité de l'État

§   Exigences réglementaires

§  Principes de gestion de la sécurité

§   La politique de sécurité et les objectifs de sécurité au sein de l'entreprise

§   Les responsabilités de la direction :

×           Allocation des ressources,

×           Structure fonctionnelle du SGS,

×           Tâches du SGS,

×           Plan de formation,

×           Mise en oeuvre du SGS

§  Culture de sécurité et juste culture au sein de l'entreprise

 Effectif :

  • Minimum : 1 stagiaire
  • Maximum : 5 stagiaires

2 - FORMATION DES PERSONNELS EN CHARGE DU SGS et DES PERSONNELS DES RESEAUX QUALITE


Durée : 5 jours

Objectif pédagogiqueA l'issue de la formation les personnels en charge du SGS et des réseaux Qualité seront à même de gérer la mise en place du SGS et d'en assurer le suivi au jour le jour.

Pré-requis: Les participants suivant le module 2 doivent avoir suivi impérativement le module 1

Contenu de la formation:

§  Principes Facteurs Humains pour la mise en place du SGS

×           Erreurs et Violations,

×           Limites et capacités humaines,

×           Travail collectif,

×           Compréhension et prise de décision

×           Charge de travail,

×           Pression temporelle,

×           Horaires de travail et fatigue.

§  Méthodologie de gestion des risques :

×           Identification des dangers (description du système, analyse des tâches, observations opérationnelles, taxonomie),

×           Evaluation des risques (principes et méthodologie),

×           Cartographie des risques,

×           Contrôle des risques (principes, ALARP, modèles - SHELL, 5M, boucle de contrôle),

×           Exercices pratiques.

§  Méthodologie d'assurance de la sécurité :

×           Mesure de la sécurité et indicateurs

×           Sources données sécuritaires (système à déclaration, rapports, audits,analyses, sondages, etc)

×           Gestion de l'assurance de la sécurité,

×           Culture du compte rendu,

×           Gestion du changement,

×           Amélioration continue de la sécurité,

×           Exercices pratiques.

§  Analyse des événements et méthodologie d'investigation (identification des causes profondes)

×           5M

×           Diagramme Fishbone,

×           Arbre des causes,

×           Modèle de Reason,

×           Techniques d'entretien post événement,

×           Exercices pratiques.

§   Plan de formation et de communication

 Effectif :

  • Minimum : 1 stagiaire
  • Maximum : 5 stagiaires

3 - FORMATION DES PROFESSIONNELS DE PREMIERE LIGNE


Durée : 1/2 journée

Objectif pédagogique : A l'issue de la formation les professionnels de première ligne auront assimilé les enjeux du SGS au sein de l'entreprise. Ils auront compris le fonctionnement du SGS et leur rôle actif dans ce fonctionnement.

Contenu de la formation :

§   SGS et Programme de Sécurité de l'État,

§   Exigences réglementaires,

§   Principes de gestion de la sécurité,

§   Politique de sécurité et les objectifs de sécurité de l'entreprise,

§   Rôle des professionnels de terrains dans le fonctionnement du SGS.

 

EffeEffectif :

  • Minimum : 1 stagiaire
  • Maximum : 8 stagiaires

Le module de formation des professionnels de première ligne peut être personnalisé à l'entreprise.

NOTA : L’Institut MERMOZ propose de former des formateurs internes à l'entreprise pour dispenser le module 3. Dans ce cadre, la formation du formateur dure deux jours supplémentaires. Une journée est consacrée à l'approfondissement des notions liées au SGS et une seconde journée est consacrée à la mise en situation des futurs formateurs.

 

Pour tous renseignements, nous contacter au 01 46 86 81 00 ou par mail nschiantarelli@institut-mermoz.com